ગ્રાહકો (Customers)

તમે જેમને ઇન્વોઇસ આપો છો તે વ્યક્તિઓ કે વ્યવસાયો ગ્રાહકો છે. ઇન્વોઇસ બનાવતી વખતે ઝડપી પસંદગી અને ઈમેલ દ્વારા ઇન્વોઇસ પહોંચાડવા તેમનું નામ, સંપર્ક વિગતો અને સરનામાં સાચવો.

ગ્રાહક વ્યવસ્થાપન શું છે? (What Is Customer Management?)

ઇન્વોઇસ એપમાં ગ્રાહક વ્યવસ્થાપન તમને તમારા ગ્રાહકોને સાચવવા અને ગોઠવવામાં મદદ કરે છે. દરેક ગ્રાહક રેકોર્ડમાં સંપર્ક માહિતી અને સરનામાં વિગતો હોય છે. ઇન્વોઇસ બનાવતી વખતે તમે ગ્રાહક પસંદ કરો છો અને બિલિંગ તથા ડિલિવરી માટે તેમની વિગતો વપરાય છે.

ગ્રાહક કેવી રીતે ઉમેરવો (How to Add a Customer)

ગ્રાહકો પર જાઓ (Go to Customers)
ઇન્વોઇસ એપના સાઇડબારમાંથી ગ્રાહકો પર ક્લિક કરીને ગ્રાહકોની યાદી ખોલો.
ગ્રાહક ઉમેરો પર ક્લિક કરો (Click Add Customer)
ગ્રાહક ફોર્મ ખોલવા ગ્રાહક ઉમેરો અથવા બનાવો બટન પર ક્લિક કરો.
ફીલ્ડ ભરો (Fill in the Fields)
ગ્રાહકનું નામ અને વૈકલ્પિક સંપર્ક વિગતો દાખલ કરો. સંદર્ભ માટે નીચે આપેલી ગ્રાહક ફોર્મ ફીલ્ડ તાલિકા જુઓ.

ગ્રાહક ફોર્મ ફીલ્ડ (Customer Form Fields)

ફીલ્ડ (Field) વર્ણન (Description)
ગ્રાહકનું નામ (Customer Name) આવશ્યક (Required) ગ્રાહક કે વ્યવસાયનું પ્રદર્શિત નામ. ઇન્વોઇસ પર દેખાવે છે.
ઈમેલ (Email) વૈકલ્પિક (Optional) ઈમેલ સરનામું. ઈમેલ દ્વારા ઇન્વોઇસ મોકલતી વખતે વપરાય છે.
ફોન (Phone) વૈકલ્પિક (Optional) સંપર્ક સંદર્ભ માટે ફોન નંબર.
સરનામું (Address) વૈકલ્પિક (Optional) બિલિંગ કે ટપાલ સરનામું. પ્રિન્ટ કરેલા ઇન્વોઇસમાં સમાવવું શકાય.
કર નંબર (Tax Number) વૈકલ્પિક (Optional) ગ્રાહકનો કર ઓળખ નંબર અથવા નોંધણી નંબર. આપવામાં આવે ત્યારે ઇન્વોઇસ પર દેખાવે છે.
નોંધો (Notes) વૈકલ્પિક (Optional) ગ્રાહક વિશે આંતરિક નોંધો. ઇન્વોઇસ પર દેખાવાતા નથી.

ગ્રાહક યાદી ગ્રિડ (Customer List Grid)

ગ્રાહક યાદીના કૉલમ (Customer List Columns)
ગ્રાહકનું નામ (Customer Name)
ગ્રાહકનું પ્રદર્શિત નામ.
ઈમેલ (Email)
ગ્રાહકનું ઈમેલ સરનામું.
ફોન (Phone)
ગ્રાહકનો ફોન નંબર.
કુલ ઇન્વોઇસ (Total Invoices)
આ ગ્રાહક માટે બનાવવામાં આવેલા ઇન્વોઇસની સંખ્યા.
બાકી રકમ (Outstanding Amount)
બધા ઇન્વોઇસ પર કુલ ચૂકવેલ ન અથવા આંશિક ચૂકવેલ રકમ.

ગ્રાહકો કેવી રીતે ઇમ્પોર્ટ કરવો (How to Import Customers)

CSV ફાઇલમાંથી અનેક ગ્રાહકો એકસાથે ઉમેરવા ગ્રાહકો વિભાગમાં ઇમ્પોર્ટ વિકલ્પ વાપરો. ટેમ્પ્લેટ ડાઉનલોડ કરો, ગ્રાહક ડેટા (નામ, ઈમેલ, ફોન, સરનામું વગેરે) ભરો અને અપલોડ કરો. ફાઇલ જરૂરી ફોર્મેટ સાથે મેળ ખાતી હોવી જોઈએ.

ગ્રાહકો કેવી રીતે સંપાદિત કે કાઢી નાખવા (How to Edit or Delete Customers)

ગ્રાહકને સંપાદિત કરવા તેને ગ્રાહક યાદીમાંથી ખોલો અને ફીલ્ડ અપડેટ કરો. ફેરફાર નવા ઇન્વોઇસ પર લાગુ પડે છે; હાલના ઇન્વોઇસ બનાવતી વખતની ગ્રાહક વિગતો જાળવે છે.

ગ્રાહકને કાઢી નાખવા ગ્રાહક યાદીમાંથી ડિલીટ ક્રિયા વાપરો. જેમના ઇન્વોઇસ છે તેમને કાઢી શકાતા નથી. તમે તેમને નિષ્ક્રિય તરીકે ચિહ્નિત કરીને નવા ઇન્વોઇસ પસંદગીમાંથી છુપાવી શકો છો.

ગ્રાહક વિગત વ્યૂ (Customer Detail View)

ગ્રાહકને ખોલતાં તેમની સંપૂર્ણ પ્રોફાઇલ અને પ્રવૃત્તિનો સારાંશ દેખાય છે. વિગત વ્યૂમાં શામેલ છે:

  • બધી સંપર્ક અને સરનામાં માહિતી
  • આ ગ્રાહક માટેના ઇન્વોઇસની યાદી
  • કુલ વેચાણ અને બાકી રકમ
  • નવું ઇન્વોઇસ બનાવવા ઝડપી ક્રિયાઓ