बिलिंग और भुगतान (Billing & Payments)
ऑर्डर से बिल तैयार करें, कई विधियों से भुगतान स्वीकारें, अतिथियों के बीच बिल विभाजित करें और आवश्यकता होने पर रिफ़ंड संसाधित करें।
अवलोकन (Overview)
बिलिंग मॉड्यूल पूरे भुगतान जीवनचक्र को संभालता है। जब ऑर्डर भुगतान हेतु तैयार हो, तो आप बिल तैयार करते हैं, भुगतान संसाधित करते हैं और ऑर्डर पूर्ण चिह्नित हो जाता है। सिस्टम नकद, कार्ड, UPI, बैंक स्थानांतरण और मिश्रित भुगतान का समर्थन करता है।
बिल कैसे तैयार करें (How to Generate a Bill)
भुगतान विधियाँ (Payment Methods)
बिल विभाजित करना (Splitting a Bill)
जब अतिथि अलग-अलग भुगतान करना चाहें, तो आप बिल विभाजित कर सकते हैं:
- बिल खोलकर "बिल विभाजित करें" पर क्लिक करें।
- चुनें कि कौन सी ऑर्डर वस्तुएँ किस नए बिल में जाएँगी।
- मूल बिल से दो या अधिक बिल बनाएँ। प्रत्येक विभाजित बिल का भुगतान स्वतंत्र रूप से किया जा सकता है।
मूल बिल रद्द चिह्नित होता है और नए बिल अभुगतान स्थिति में बनते हैं।
बिल रद्द करना (Voiding a Bill)
यदि किसी बिल को रद्द करना हो (उदाहरणतः गलत ऑर्डर, ग्राहक विवाद), तो रद्द विकल्प का उपयोग करें। आपको कारण बताना अनिवार्य है। रद्द बिल सिस्टम में चिह्नित होते हैं और किया गया कोई भी भुगतान उलटा दिया जाता है।
रिफ़ंड (Refunds)
भुगतान वापस करने हेतु, Finance > Refunds पर जाएँ। वापस करने हेतु भुगतान चुनें और पूर्ण अथवा आंशिक रिफ़ंड चुनें। रिफ़ंड राशि रिपोर्टिंग हेतु दर्ज की जाती है।