रेस्टोरेंट POS अवलोकन (Restaurant POS Overview)

Xnoll रेस्टोरेंट ऐप आपको अपना रेस्टोरेंट, कैफ़े या खाद्य सेवा व्यवसाय चलाने में सहायता करता है। टेबलें प्रबंधित करें, ऑर्डर लें, भुगतान संसाधित करें और रिपोर्ट तैयार करें — सब कुछ एक ही स्थान से।

रेस्टोरेंट ऐप क्या करता है (What the Restaurant App Does)

रेस्टोरेंट ऐप बैठक से भुगतान तक पूर्ण भोजन जीवनचक्र को कवर करता है:

• टेबल और फ़्लोर प्रबंधन (Table & Floor Management)— दृश्य फ़्लोर प्लान पर टेबलें व्यवस्थित करें। यह ट्रैक करें कि कौन सी टेबलें वास्तविक समय में खाली, व्यस्त या आरक्षित हैं।
• मेन्यू प्रबंधन (Menu Management)— वस्तुओं को श्रेणीवार व्यवस्थित करें, कीमतें निर्धारित करें, शाकाहारी/मांसाहारी चिह्नित करें और दिन भर उपलब्धता नियंत्रित करें।
• टच POS (Touch POS)— डाइन-इन, टेकअवे और काउंटर ऑर्डर लेने हेतु तेज़, टच-अनुकूल पॉइंट ऑफ़ सेल।
• ऑर्डर ट्रैकिंग (Order Tracking)— ऑर्डर को लंबित से तैयारी और तैयार तक चरणों में आगे बढ़ाएँ। रसोई टिकट स्वतः प्रिंट करें।
• बिलिंग और भुगतान (Billing & Payments)— बिल तैयार करें, नकद/कार्ड/UPI स्वीकारें, बिल विभाजित करें, रिफ़ंड संसाधित करें और GST चालान प्रिंट करें।
• ग्राहक प्रबंधन (Customer Management)— ग्राहक प्रोफ़ाइल बनाएँ, आगमन इतिहास ट्रैक करें और काउंटर पर फ़ोन से खोज का उपयोग करें।
• प्रमोशन (Promotions)— छूट और कूपन कोड सेटअप करें। उन्हें ऑर्डर या बिलिंग चरण में लागू करें।
• रिपोर्टिंग (Reporting)— दैनिक बिक्री, सर्वाधिक बिकने वाली वस्तुएँ, भुगतान सारांश और व्यावसायिक रुझान देखें।

मुख्य विशेषताएँ (Key Features)

• फ़्लोर प्लान एडिटर (Floor Plan Editor)— दृश्य कैनवास पर टेबलें खींचें और छोड़ें। आकार, माप और सेक्शन निर्धारित करें।
• टच POS (Touch POS)— टैबलेट और टच स्क्रीन हेतु अनुकूलित। मेन्यू वस्तुएँ खोजें, कार्ट में जोड़ें, छूट लागू करें।
• KOT प्रिंटिंग (KOT Printing)— ऑर्डर दिए जाने पर रसोई ऑर्डर टिकट स्वतः या आवश्यकतानुसार प्रिंट होते हैं।
• चालान टेम्पलेट (Invoice Templates)— GST-अनुरूप 5 लेआउट: स्टैंडर्ड, रिटेल, मिनिमल, GST और सर्विस।
• क्यूआर मेन्यू (QR Menu)— प्रति टेबल QR कोड बनाएँ। ग्राहक अपने फ़ोन पर मेन्यू देखने हेतु स्कैन करते हैं।
• बहु-शाखा (Multi-branch)— प्रति शाखा अलग मेन्यू, टेबल और रिपोर्ट सहित अनेक आउटलेट प्रबंधित करें।

सामान्य कार्यप्रवाह (Typical Workflow)

1. अपनी शाखा सेटअप करें (Set Up Your Branch)— अपना रेस्टोरेंट या आउटलेट जोड़ें। समय क्षेत्र, मुद्रा और अन्य सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें।
2. टेबलें व्यवस्थित करें (Arrange Tables)— अपना भोजन क्षेत्र व्यवस्थित करने हेतु फ़्लोर प्लान एडिटर का उपयोग करें। फ़्लोर और सेक्शन जोड़ें।
3. अपना मेन्यू तैयार करें (Build Your Menu)— श्रेणियाँ (स्टार्टर, मुख्य व्यंजन, पेय) और कीमत व विवरण सहित वस्तुएँ जोड़ें।
4. ऑर्डर लें (Take Orders)— डाइन-इन, टेकअवे या काउंटर ऑर्डर देने हेतु टच POS या ऑर्डर पृष्ठ का उपयोग करें।
5. बिल तैयार करें (Generate Bills)ग्राहक तैयार होने पर उनके ऑर्डर से बिल बनाएँ। भुगतान स्वीकारें।
6. रिपोर्ट की समीक्षा करें (Review Reports)बिक्री, लोकप्रिय वस्तुएँ और दैनिक प्रदर्शन ट्रैक करने हेतु डैशबोर्ड और रिपोर्ट का उपयोग करें।